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Condiciones sobre protección de datos personales

Responsable de tratamiento

Según lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal, que es responsabilidad de Track and Chain S.L., cuyos datos identificativos se recogen en el Aviso Legal.

Finalidad del tratamiento

La principal finalidad es la de desarrollar nuestra mutua relación comercial, basada en el interés por parte del usuario de conocer los productos o servicios que se ofrecen en esta web. Específicamente se utilizarán los datos para las siguientes acciones:

  • El envío de la información solicitada a través del formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa.
  • El envío periódico de ofertas y de información comercial de su interés.
  • Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.

Legitimación del tratamiento

Tratamiento Base de legitimización
Intercambio de información entre las partes. Consentimiento expreso del usuario al aceptar la política de privacidad.
Marketing: acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes. Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.

Track and Chain S.L., precisará del cliente, la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios, el no facilitar los datos personales solicitados, o el no aceptar la presente política de protección de datos, supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

Duración del tratamiento

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que recopilemos mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso, guardaremos sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de usar nuestros productos o de que haya dejado de usar esta página web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos nuestros sistemas.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

El cliente registrado es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, garantizando y respondiendo, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados y exonerando a Track and Chain S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

Track and Chain S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

De igual modo, Track and Chain S.L., se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información.

Destinatarios (cesiones o transferencias de datos a terceros)

No se realizará por parte de Track and Chain S.L. ninguna cesión de datos a terceras personas, ni ninguna transferencia a terceros países.

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, el cliente, podrá dirigirse por correo electrónico a contacto@trackandchain.com, acreditando su personalidad mediante fotocopia del Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho.

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Seguridad del tratamiento

Track and Chain S.L. asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.

Aceptación y consentimiento

El cliente declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de Track and Chain S.L., en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.